EventBogor.com – Jakarta digemparkan oleh insiden memilukan yang melibatkan seorang penumpang disabilitas tuna netra yang terjatuh ke dalam got usai turun dari bus Transjakarta. Kejadian yang terjadi di Halte Kejaksaan Agung ini memicu reaksi keras dari publik dan memaksa manajemen Transjakarta untuk angkat bicara. Peristiwa ini bukan hanya sekadar kecelakaan, tetapi juga membuka mata kita tentang pentingnya pelayanan yang lebih baik dan perhatian khusus bagi para penyandang disabilitas.
Kabar mengenai insiden ini pertama kali viral di media sosial, tepatnya di Instagram, melalui unggahan akun @wahidgo90. Dalam video yang beredar, tampak jelas bagaimana penumpang tuna netra tersebut mengalami kesulitan usai diturunkan dari bus tanpa pendampingan yang memadai. Menurut keterangan pemilik akun, korban adalah temannya yang seharusnya mendapat bantuan dari petugas Transjakarta Care, namun justru ditinggalkan begitu saja.
Kronologi Kejadian: Kelalaian yang Berujung Tragedi
Menurut kesaksian yang beredar, penumpang tersebut telah meminta bantuan kepada petugas Transjakarta Care untuk diantar sampai ke tempat yang aman. Namun, permintaan itu ditolak dengan alasan yang kurang jelas. Petugas hanya menyarankan agar penumpang tersebut lurus mengikuti jalan. Sayangnya, di sekitar lokasi kejadian, terdapat got besar yang luput dari perhatian penumpang, yang kemudian menyebabkan insiden nahas tersebut.
“Ini ada tunanetra turun dari TransCare tadi ga dianter sama petugasnya, padahal kata beliau sudah minta tolong dianterin sampai pintunya. Tapi dari petugas bilangnya mohon maaf katanya tinggal lurus ikutin aja. Tapi, ternyata di daerah sini PLN Bulungan, ada got besar jadinya beliau terjatuh,” ujar pemilik akun @wahidgo90.
