EventBogor.com – Insiden memilukan terjadi di sekitar halte Transjakarta, di mana seorang penumpang penyandang disabilitas netra mengalami kecelakaan yang diduga disebabkan oleh kurangnya pendampingan dari petugas Transjakarta Care. Peristiwa ini memicu kekhawatiran publik akan keselamatan dan pelayanan transportasi publik, khususnya bagi mereka yang memiliki kebutuhan khusus.
Kabar mengenai insiden ini pertama kali diunggah melalui akun Instagram @wahidgo90, yang kemudian menjadi viral di media sosial. Dalam unggahannya, pemilik akun menceritakan bahwa korban adalah temannya sendiri yang mengalami kecelakaan setelah turun dari bus Transjakarta. Video yang disertakan dalam unggahan tersebut memperlihatkan bagaimana korban terjatuh ke dalam got akibat kesulitan dalam menavigasi lingkungan sekitar halte.
Kronologi Kejadian: Kelalaian yang Berujung Tragedi
Menurut keterangan dalam video, korban telah meminta bantuan kepada petugas Transjakarta Care untuk diantar hingga ke tempat yang aman. Namun, petugas tersebut hanya memberikan arahan untuk berjalan lurus, tanpa memberikan pendampingan langsung. Akibatnya, korban yang memiliki keterbatasan penglihatan salah melangkah dan terjatuh ke dalam got besar di dekat halte.
Kejadian ini semakin memprihatinkan mengingat pentingnya peran Transjakarta Care dalam memberikan pendampingan kepada penumpang berkebutuhan khusus. Layanan ini seharusnya memastikan keselamatan dan kenyamanan penumpang, terutama mereka yang memiliki keterbatasan fisik atau sensorik.
